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Gestione Account

In questa sezione trovi tutte le risorse per gestire il tuo account. Scopri come risolvere rapidamente problemi di login e mantenere il tuo profilo sempre aggiornato.
Nicolò
By Nicolò
3 articoli

Sei un Cliente Brumar? Ecco Come Accedere al Portale per la Prima Volta

Benvenuto nel portale Brumar! Se sei già nostro cliente ma è la prima volta che accedi, segui questa guida per attivare il tuo account correttamente. 🔹 1. Non devi registrarti di nuovo! Se sei già cliente Brumar, il tuo account potrebbe già essere presente nel sistema. Non serve fare una nuova registrazione. Devi semplicemente reimpostare la password per attivarlo. 🛠 Come fare il primo accesso: 1. Vai alla pagina di login: 👉 Clicca qui per accedere 2. Clicca su "Password dimenticata?" 3. Inserisci l'email aziendale con cui sei registrato presso Brumar. 4. Riceverai un'email con un link per reimpostare la password. 5. Clicca sul link e imposta una nuova password. 6. Torna alla pagina di login ed entra con la nuova password. Se tutto è andato a buon fine, ora puoi accedere al portale e fare ordini! 🎉 🔹 2. Non hai ricevuto l'email per il reset della password? Se non ricevi l'email per reimpostare la password, potrebbero esserci diverse cause: ❌ Email errata o inesistente - Verifica di aver inserito l'email corretta. - Controlla se l'email è finita nella cartella SPAM. - Prova con un altro indirizzo aziendale se ne hai più di uno. 👉 Se il sistema non riconosce la tua email, significa che il tuo account è registrato con un'email diversa oppure che non è ancora attivo. 📩 Soluzione: Scrivi a supportoweb@brumargp.it per verificare i tuoi dati oppure contatta il tuo agente di zona. 🔹 3. Se l’email è corretta ma non ricevi comunque il reset Se hai già verificato che l’email è corretta ma non ricevi nulla: 1️⃣ Attendi qualche minuto, a volte l’email impiega tempo ad arrivare. 2️⃣ Contatta l'assistenza tecnica per verificare il tuo account. 🔹 4. Problemi di accesso dopo il reset della password? Se hai reimpostato la password ma non riesci comunque ad accedere: - Assicurati di aver digitato correttamente la nuova password. - Prova a svuotare la cache del browser o a usare un altro browser. - Se il problema persiste, scrivi a supportoweb@brumargp.it o usa la chat per ricevere assistenza. ✅ Conclusione 🔹 Se sei già cliente Brumar, non devi registrarti di nuovo. 🔹 Usa la funzione "Password dimenticata?" per attivare il tuo account. 🔹 Se non ricevi l’email, il tuo account potrebbe essere registrato con un'altra email o non esistere. 🔹 Per qualsiasi problema, contatta il supporto tramite email, telefono o chat. Siamo a tua disposizione per qualsiasi assistenza! 🚀

Last updated on Feb 06, 2025

Come posso accedere o registrarmi sul portale B2B?

1. Accesso per utenti già registrati: Vai alla homepage del portale e clicca sul pulsante “Accedi” che trovi nella parte superiore destra della pagina. Inserisci il tuo indirizzo email e la password. Se hai salvato le tue credenziali, puoi effettuare l'accesso più rapidamente. Una volta effettuato l'accesso, verrai reindirizzato alla tua home page personalizzata, dove potrai visualizzare offerte, suggerimenti e gli ultimi acquisti effettuati. 2. Registrazione per nuovi utenti: Se sei un nuovo utente e non hai ancora un account, clicca su “Registrati” accanto al pulsante di accesso. Compila il modulo di registrazione, fornendo i seguenti dati obbligatori: Nome Cognome Email (deve essere un indirizzo valido, poiché verrà usato per comunicazioni e notifiche) Password (crea una password sicura e facile da ricordare) Dopo aver completato il modulo, invia la richiesta di registrazione. La tua richiesta verrà inviata per approvazione a Brumar. Riceverai una notifica email quando il tuo account sarà stato approvato. Dopo l’approvazione, potrai effettuare il login utilizzando le credenziali impostate in fase di registrazione. 3. Recupero password o email dimenticata: Se dimentichi la password, nella pagina di login clicca su “Hai dimenticato la password?”. Ti verrà richiesto di inserire l'indirizzo email associato al tuo account. Riceverai un’email con le istruzioni per reimpostare la password e accedere nuovamente al portale. Nel caso in cui non ricordi quale indirizzo email hai usato per registrarti, ti consigliamo di contattare direttamente il supporto clienti per assistenza. 4. Sicurezza e Privacy dei Dati: Assicurati che i dati inseriti siano corretti e aggiornati, soprattutto il tuo indirizzo email, che verrà utilizzato per tutte le comunicazioni ufficiali e per il recupero della password in caso di necessità. La tua privacy è protetta; per maggiori dettagli puoi consultare l’informativa sulla privacy disponibile nel footer del sito.

Last updated on Feb 06, 2025